Format et contenu de la formation
BTS négociation et digitalisation de la relation client
Le BTS NDRC forme des commerciaux capables de gérer la relation client de la prospection à la fidélisation. En 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en négociation, digitalisation et management de la relation client. Ils peuvent travailler dans divers secteurs et poursuivre leurs études en licence professionnelle.
Nous nâavons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de lâEnseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS
2 ans
đ Culture gĂ©nĂ©rale et expressionđŹ Communicationđ Relation client et nĂ©gociation-venteđ» Relation client Ă distance et digitalisationđ Culture Ă©conomique juridique et managĂ©rialeđ CitoyennetĂ© & diversitĂ©
Format
Alternance/initial
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
Obligatoire 16 semaines
International
Info non trouvée