Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à travailler dans le domaine du commerce et du marketing digital. Les étudiants acquiÚrent des compétences en prospection, négociation et gestion de la relation client, tout en étant formés à l'utilisation des outils numériques. Cette formation permet une insertion professionnelle rapide ou une poursuite d'études vers des licences professionnelles ou écoles de commerce.