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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Tours
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à travailler dans le commerce et le marketing digital. Les étudiants acquiÚrent des compétences en gestion de la relation client, négociation et utilisation d'outils numériques. Ils peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle ou intégrer des écoles de commerce.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture gĂ©nĂ©rale💬 Communication📈 Relation clientđŸ’» Digitalisation📊 NĂ©gociation-vente🌍 CitoyennetĂ©
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Au sein du Campus de Tours, vous avez la possibilitĂ© de rejoindre une autre Ă©cole du groupe Galileo  : ESG, Ă©cole de commerce.

Elle propose des diplĂŽmes en alternance ou en initial pour continuer aprĂšs le BTS via une procĂ©dure simplifiĂ©e  :

(Titre Bac +3 reconnu par l'état).
(Titre Bac +3 reconnu par l'état) avec différentes spécialités
(Titre Bac +3 reconnu par l'état).
(Titre Bac +3 reconnu par l'état).

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

DĂšs l’obtention de votre diplĂŽme, vous serez un commercial gĂ©nĂ©raliste capable d’exercer dans tous les secteurs d’activitĂ© et dans toutes les organisations. Votre clientĂšle pourra ĂȘtre B to B (Ă  destination des entreprises) ou B to C (Ă  destination des particuliers). Vos missions seront organisĂ©es autour de l’accompagnement de vos clients et usagers tout au long du processus commercial. Vous serez capable de  :

  • Les conseiller ;
  • Prospecter de nouveaux clients ;
  • Animer la relation commerciale ;
  • Concevoir des devis ;
  • RĂ©aliser des visites terrain ;
  • NĂ©gocier des contrats.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📊 ChargĂ© d'affaires📞 Conseiller client🏱 Vendeur📈 Technico-commercial
Débouchés professionnels des 8340 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : ESARC
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInESARC
McDonald's26
E.Leclerc21
Intermarché21
La Poste Groupe21
BNP Paribas18

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