BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Les étudiants titulaires du BTS MCO peuvent encadrer des équipes, gérer et développer la relation avec la clientèle ainsi que l’offre de services et de produits. Ils gèrent et développent l'activité d'une unité commerciale, maitrisent les étapes successives du processus commercial. Au cours de leur cursus, les étudiants acquièrent des compétences métiers, qui leur permettent d'atteindre le niveau exigé par les entreprises en matière de culture générale, de communication et d'expression, y compris en langue étrangère. La formation tient compte des évolutions technologiques et numériques du secteur et vise à évaluer les compétences transversales liées à la digitalisation du métier. La validation de ses compétences donnera lieu à la validation d'un certificat.