Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
[ESARC](https://www.esarc-evolution.fr/ "Lien vers esarc-evolution.fr (Nouvelle fenêtre)") est une **école spécialisée dans les BTS** , du groupe Galileo Global Education (Premier groupe mondial d’enseignement supérieur indépendant). L'établissement est situé en centre-ville d'Aix en Provence sur un campus de 3700m2. **Basée dans 12 villes en France, avec plus de 40 années d'existence** , ESARC accompagne chacun de ses étudiants dans la construction de son parcours professionnel et vers son succès académique. Le BTS MCO vous forme à prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (physique ou virtuelle) : boutique, rayon, site Internet… Programme 1ère année : * Culture générale et expression * Communication en langue vivante étrangère * Culture économique juridique et managériale * Développement de la relation client et vente conseil * Animation et dynamisation de l'offre commerciale * Gestion opérationnelle * Management de l'équipe commerciale * Citoyenneté et diversité * Atelier de professionnalisation * Table ronde métiers * Challenge Programme 2ème année : * Culture générale et expression * Communication en langue vivante étrangère * Culture économique juridique et managériale * Développement de la relation client et vente conseil * Animation et dynamisation de l’offre commerciale * Gestion opérationnelle * Management de l'équipe commerciale * Atelier de professionnalisation * Atelier Personal Branding * Challenge national * Certification anglais