Format et contenu de la formation
BTS - Services - Tourisme - en apprentissage
[ESARC](https://www.esarc-evolution.fr/ "Lien vers esarc-evolution.fr (Nouvelle fenêtre)") est une **école spécialisée dans les BTS** , du groupe Galileo Global Education (Premier groupe mondial d’enseignement supérieur indépendant). L'établissement est situé en centre-ville d'Aix en Provence sur un campus de 3700m2. **Basée dans 12 villes en France, avec plus de 40 années d'existence** , ESARC accompagne chacun de ses étudiants dans la construction de son parcours professionnel et vers son succès académique. Le [BTS Tourisme](https://www.esarc-evolution.fr/formation/bts-tourisme "Lien vers esarc-evolution.fr (Nouvelle fenêtre)") forme à la relation client que ce soit pour la vente, l'animation ou la création d'activités touristiques. Il s'effectue au sein de notre établissement en alternance sur un rythme de 2 jours à l'école et 3 jours en entreprise avec plusieurs semaines complètes dans l'année. **Programme 1ère année :** •Culture générale et expression •Communication en langue vivante étrangère •Tourisme et territoires •Gestion de la relation clientèle touristique •Elaboration d’une prestation touristique •Gestion de l’information touristique •Citoyenneté & diversité •Atelier de professionnalisation •Challenge •Table ronde métiers **Programme 2ème année :** •Culture générale et expression •Communication en langue vivante étrangère •Tourisme et territoires •Gestion de la relation clientèle touristique •Elaboration d’une prestation touristique •Gestion de l’information touristique •Atelier de professionnalisation •Certification anglais •Challenge national •Atelier Personal Branding