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Ecole Pigier Montpellier

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Montpellier
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC, d'une durée de 2 ans, forme des professionnels capables de gérer la relation client de maniÚre digitale. Les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques. Ils peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle ou intégrer des écoles de commerce.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📊 Culture Ă©conomiqueđŸ’Œ Relation client📞 NĂ©gociation-venteđŸ’» Digitalisation📚 Culture gĂ©nĂ©rale🌐 Langue vivante
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

120 crédits ECTS, possibilité de basculer dans un bac+3 en alternance ou en formation initiale dans plusieurs spécialités

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence pro commerce📚 Écoles de commerce📈 Licence Gestion

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

POURSUITES D'ÉTUDES

  • Ă  l'UniversitĂ©,

Licence professionnelle

  • commerce et distribution
  • commercialisation de produits et services
  • e-commerce et marketing numĂ©rique
  • mĂ©tiers du marketing opĂ©rationnel

Cycle Licence-Master-Doctorat

  • Licence Gestion (TSM - École de management de Toulouse)
  • Classes prĂ©paratoires Ă©conomie-gestion (post-bac+2)
  • Écoles supĂ©rieures de commerce (admissions parallĂšles)
  • Écoles spĂ©cialisĂ©es

À l'issue de la formation, le titulaire du BTS NDRC accĂšde le plus souvent Ă  ce type de poste  :

  • vendeur
  • commercial
  • tĂ©lĂ©vendeur
  • conseiller clientĂšle.
  • Avec une certaine expĂ©rience, il peut prĂ©tendre Ă  devenir responsable/manager d'Ă©quipe, chef de rĂ©seau, responsable de zone, rĂ©dacteur e-commerce par exemple.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ Vendeur📞 TĂ©lĂ©vendeurđŸ’Œ CommercialđŸ‘šâ€đŸ’» Conseiller clientĂšle📊 Responsable d'Ă©quipe📈 Chef de rĂ©seau

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