Lycée polyvalent Eugénie Cotton

Certificat de Spécialisation - Accueil-réception

Montreuil
1 an
Formations professionnalisantes

Format et contenu de la formation

Certificat de Spécialisation - Accueil-réception

L’objectif est de former des rĂ©ceptionnistes qualifiĂ©s dans les domaines de l’accueil et de l’hĂŽtellerie pouvant Ă©voluer, Ă  terme, vers des postes Ă  responsabilitĂ©. Vous deviendrez un spĂ©cialiste dans la gestion du desk de rĂ©ception, dans l’accueil physique, numĂ©rique et tĂ©lĂ©phonique mais Ă©galement dans la relation commerciale et le suivi des indicateurs de remplissage. Un diplĂŽme trĂšs recherchĂ© par les employeurs, en France et dans le monde.

Certificat de spécialisation contrÎlé par l'Etat
Certificats de spécialisation et FCIL, Formations professionnalisantes
1 an
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Apprentissage
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International
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L’annĂ©e derniĂšre

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

  • RĂ©ceptionniste : Accueil des clients, gestion des rĂ©servations, arrivĂ©e-dĂ©part
  • Concierge : Assister les clients pour leurs besoins spĂ©cifiques (rĂ©servations, conseils touristiques).
  • Agent de rĂ©servation : Gestion des rĂ©servations dans des hĂŽtels ou chaĂźnes hĂŽteliĂšres.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

  • BTS Tourisme : Pour travailler dans des agences de voyages, offices de tourisme ou l'organisation d'Ă©vĂ©nements touristiques.
  • BTS HĂŽtellerie-Restauration : Pour Ă©voluer dans l'accueil en hĂŽtellerie ou dans des Ă©tablissements de restauration.
  • BTS NDRC (NĂ©gociation et Digitalisation de la Relation Client) : Si vous souhaitez travailler dans la relation client ou dans la gestion commerciale.

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

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