Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel
Le BTS management commercial opérationnel se déroule sur 2 ans et vise à former des responsables opérationnels capables de gérer une unité commerciale. Les étudiants acquiÚrent des compétences en management, gestion de la relation client, et développement commercial, avec des débouchés dans divers secteurs tels que la grande distribution et le commerce électronique.