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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Paris
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client se déroule sur 2 ans et vise à former des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les étudiants acquiÚrent des compétences en prospection, négociation et gestion de la relation client, avec des débouchés variés dans le secteur commercial.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture gĂ©nĂ©rale🌐 Relation clientđŸ’Œ NĂ©gociation-vente📞 Relation client Ă  distance📊 Culture Ă©conomique
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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L’annĂ©e derniĂšre

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Il est possible aprÚs un BTS NDRC de poursuivre ses études afin de se perfectionner ou de se
spécialiser
, en prĂ©parant des diplĂŽmes tels  :

  • Licence professionnelle en commerce et distribution
  • Bachelor DĂ©veloppement Commercial & NĂ©gociation
  • Licence Profesionnelle Management et DĂ©veloppement Commercial
  • IntĂ©grer une Ecole de commerce par admission parallĂšle

Puis , au delĂ  en BAC+4/BAC+5  :

  • Master Marketing, Vente et Distribution
  • Master Commerce International
  • Master Communication et StratĂ©gies Digitales .
  • Master Data Marketing et CRM (Customer Relationship Management)

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence pro commerce🎓 Master Marketing🎓 École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le BTS NĂ©gociation et Digitalisation de la Relation Client prĂ©pare Ă  exercer des mĂ©tiers nombreux et variĂ©s au sein de 3 domaines de la vente  : l'activitĂ© commerciale, la relation client et le management.

  • Prospecteur/tĂ©lĂ©prospecteur
  • Promoteur/animateur des ventes
  • Animateur rĂ©seau
  • Conseiller/chargĂ© de clientĂšle
  • Courtier/nĂ©gociant
  • Vendeur spĂ©cialisĂ©
  • Responsable des ventes
  • Responsable d'Ă©quipe de prospection
  • Superviseur des ventes

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 ChargĂ© d'affairesđŸ’Œ Commercial📞 Conseiller relation client📊 Responsable des ventes📈 Vendeur spĂ©cialisĂ©

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