Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs, en tant que commerciaux ou managers de vente, et ont la possibilité de poursuivre leurs études en licence professionnelle ou en école de commerce.