Formation professionnelle - Gestionnaire d'unité commerciale (option généraliste / option spécialisée) (Bac +2) - en apprentissage

METHODES ET MOYENS PEDAGOGIQUES : * Alternance d'apports théoriques et méthodologiques, d'exercices pratiques, de discussion de groupe, d'échange sur les pratiques en entreprise, d'étude de cas, de mises en situation * Utilisation de Fiches ressources * Pédagogie inversée * Travail à distance * Outils de consolidation des acquis, de révision et d'entraînement aux examens LES OBJECTIFS DE LA FORMATION * Mettre en oeuvre des actions commerciales et marketing phygitales de l’unité commerciale * Conseiller, vendre et gérer de la relation clients dans un contexte omnicanal * Suivre les ventes et gérer les stocks de l’unité commerciale * Collaborer à l’organisation du fonctionnement de l’unité commerciale et à l’animation d’équipe CONTENU : * MISE EN OEUVRE DES ACTIONS COMMERCIALES ET MARKETING PHYGITALES DE L’UNITÉ COMMERCIALE * CONSEIL, VENTE ET GESTION DE LA RELATION CLIENTS DANS UN CONTEXTE OMNICANAL * SUIVI DES VENTES ET GESTION DES STOCKS DE L’UNITÉ COMMERCIALE * COLLABORATION À L’ORGANISATION DU FONCTIONNEMENT DE L’UNITÉ COMMERCIALE ET À L’ANIMATION D’ÉQUIPE * UNITES COMPLEMENTAIRES INTERNATIONAL : Chaque année, une semaine à l'international est proposée sur un de nos campus étrangers (Oxford ou Dublin). Les cours auront lieu à distance. Des rencontres avec les entreprises locales et nos anciens étudiants seront organisés ainsi que des visites culturelles. ÉVALUATIONS : * Examens blancs en 1ère et deuxième année * Évaluation ponctuelle sous forme écrite et orale en fin de deuxième année