Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants aux métiers de la négociation et de la relation client. Les étudiants acquiÚrent des compétences en prospection, communication et gestion de la relation client, avec un stage de 16 semaines pour une immersion professionnelle. Les débouchés incluent des postes de commerciaux et managers de vente.