Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en prospection, négociation et vente, tout en développant une clientÚle. Ils sont préparés à intégrer rapidement le marché du travail ou à poursuivre leurs études.