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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Sarreguemines
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser les ventes. Ils peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle ou école de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📈 Management💬 Communication📊 NĂ©gociation📚 Gestion des clientsđŸ’» Digitalisation
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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L’annĂ©e derniĂšre

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

L'entreprise doit ĂȘtre trouvĂ©e avant de dĂ©poser sa candidature !

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

3 dĂ©bouchĂ©s principaux sont possibles  :

  • licence professionnelle
  • Ă©cole d'ingĂ©nieurs
  • Ă©tudes universitaires

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence professionnelleđŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le titulaire d'un BTS NDRC peut poursuivre son cursus scolaire en intégrant une licence professionnelle, ou une école de commerce.

Le BTS NDRC dĂ©bouche sur des emplois qui relĂšvent de la fonction commerciale  :

  • dans le domaine du soutien Ă  l'activitĂ© commerciale (prospecteur, promoteur des ventes...)

  • dans le domaine de la relation client (vendeur, reprĂ©sentant, dĂ©lĂ©guĂ© commercial, chargĂ© de clientĂšle...)

  • dans le domaine du management des Ă©quipes commerciales (chef des ventes, superviseur, responsable de secteur...)

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ§‘â€đŸ’Œ ChargĂ© d'affairesđŸ’Œ Commercial📞 Conseiller client📊 Chef des ventes📈 Technico-commercial

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