Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC, d'une durée de 2 ans, forme des professionnels capables de gérer la relation client à travers la prospection et la fidélisation. Les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et digitalisation, préparant ainsi à des métiers variés dans le secteur commercial.
Nous nâavons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de lâEnseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
đ Culture gĂ©nĂ©raleđ Langue vivanteđ Culture Ă©conomiqueđ€ Relation clientđ» Digitalisationđ ïž Atelier pro
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
Optionnel
