Edumapper
IFFP - Institut français de formation professionnelle

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Courbevoie
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC se déroule sur 2 ans et vise à former des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser la communication. Ils peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle ou intégrer des écoles de commerce.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociationđŸ’» Digitalisation📊 Marketing📚 Communication📊 Gestion de la relation client
Format
Présentiel avec e-learning
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

Aucune information trouvée.
Estimer mes chances d'admission
Ces informations ne sont pas justes ?

Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
đŸ„Š
đŸ„Š
Comparer Ă  une autre formation

Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

L'entreprise doit ĂȘtre trouvĂ©e avant de dĂ©poser sa candidature !

🙏

Donne ton avis sur la formation !

Tu es ou tu as été étudiant dans cette formation : ton avis est super important pour les futurs étudiants !

Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Les titulaires d'un BTS Services - NĂ©gociation et Digitalisation de la Relation Client peuvent choisir de se spĂ©cialiser davantage en suivant des formations complĂ©mentaires. Ils peuvent opter pour des licences professionnelles en marketing digital, des cursus en e-commerce, ou mĂȘme des masters en management de la relation client. Ces parcours offrent une opportunitĂ© d'approfondir leurs compĂ©tences dans le domaine de la digitalisation tout en Ă©largissant leurs perspectives professionnelles, que ce soit dans le secteur du marketing, de la vente en ligne ou de la gestion de la relation client Ă  l'Ăšre numĂ©rique.

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence pro marketing🎓 Master en management

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

À l'issue d'un BTS Services - NĂ©gociation et Digitalisation de la Relation Client, les diplĂŽmĂ©s sont prĂȘts Ă  exceller dans le domaine dynamique de la relation client. Ils peuvent occuper des postes variĂ©s tels que chargĂ© de clientĂšle, conseiller commercial, responsable de la relation client, ou encore chef de projet en digitalisation de la relation client. Ces professionnels sont essentiels pour assurer une expĂ©rience client optimale en utilisant les technologies digitales, les rĂ©seaux sociaux, et d'autres outils numĂ©riques. Leur formation complĂšte les prĂ©pare Ă  comprendre les besoins des clients, Ă  mettre en place des stratĂ©gies de fidĂ©lisation, et Ă  gĂ©rer efficacement la communication digitale pour les entreprises dans divers secteurs.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 ChargĂ© de clientĂšle📊 Responsable de la relation clientđŸ’Œ Commercial📈 Chef de projet digital

Tu as une question sur la formation ?

Pose nous ta question, Edumapper te répondra rapidement.

đŸ€”
Estimer mes chances d'admission
Edumapper Logo
Aider chaque étudiant à bien s'orienter dans ses études supérieures
Abonne-toi Ă  la newsletter
En cliquant sur "Je m’abonne" j’ai pris connaissance de la politique de confidentialitĂ© d’Edumapper.
Formations
À propos
FiliĂšres
Types de formations
Mentions légalesConditions GénéralesPolitique de confidentialitéMes préférences de cookie
© 2025 Edumapper. Tous droits réservés.
1.25.1-beta.224