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CFA de l'IGS (Bureautique et métiers tertiaires)

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Lyon
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme des commerciaux polyvalents capables de gérer la relation client de maniÚre traditionnelle et digitale. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client. Les débouchés incluent des postes de commerciaux, chargés de clientÚle et responsables de secteur.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📈 Relation clientđŸ’» Digitalisation📊 NĂ©gociation📚 Culture gĂ©nĂ©rale🌍 Langue vivante
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

  • Responsable d'activitĂ© commerciale et marketing : Notre titre de Responsable d'activitĂ© commerciale et marketing vous forme en 12 mois Ă  vendre et Ă  Ă©laborer des stratĂ©gies commerciales pour rĂ©pondre aux objectifs d'une entreprise. Cette formation professionnalisante vous donne toutes les clĂ©s nĂ©cessaires pour intĂ©grer le monde des affaires.

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

  • Commercial sĂ©dentaire ou itinĂ©rant
  • TĂ©lĂ©conseiller(Ăšre)
  • Animateur de site e-commerce
  • Assistant(e) e-commerce
  • Animateur(trice) rĂ©seau/des ventes
  • Responsable de secteur
  • Chef des ventes
  • Assistant(e)/Responsable e-commerce
  • DĂ©lĂ©guĂ©(e) commercial(e)

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ§‘â€đŸ’Œ Commercial📞 TĂ©lĂ©conseiller🛒 Animateur e-commerce📊 Responsable de secteurđŸ’Œ Chef des ventes

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