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ILEC - Institut libre d'Ă©tudes commerciales Cannes

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Cannes
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC, d'une durée de 2 ans, forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et digitalisation, leur permettant d'évoluer dans divers secteurs commerciaux. Ils peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle ou intégrer des écoles de commerce.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📈 Relation clientđŸ’Œ NĂ©gociation-vente🌐 Digitalisation📊 Culture Ă©conomique📚 Culture gĂ©nĂ©rale🌍 Langue vivante
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Plusieurs formations diplĂŽmantes sont accessibles aux titulaires d'un BTS NDRC, la poursuite d'Ă©tudes en bac+3 offre plusieurs choix  :

  • une Licence professionnelle (ou gĂ©nĂ©ral) dans la thĂ©matique qui vous intĂ©resse  : Licence Pro gestion, immobilier, banque, assurances, vente, e-commerce, commerce international, etc.
  • un Bachelor dans le domaine ciblĂ©
  • intĂ©grer une Ă©cole de commerce

Un diplÎme de niveau bac+3 vous donnera accÚs à davantage d'opportunités grùce à l'acquisition de nouvelles connaissances et compétences professionnelles largement convoitées par les recruteurs. L

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le titulaire du BTS NĂ©gociation et digitalisation de la relation Client (NDRC) doit ĂȘtre autonome et responsable.

Il organise son travail et Ă©ventuellement celui de son Ă©quipe.

Il doit maĂźtriser les technologies de l'information et de la communication.

Il doit ĂȘtre curieux, persĂ©vĂ©rant, motivĂ©, mobile en gardant un esprit d'Ă©quipe.

L'emploi

Le BTS NDRC offre à l'issue de la formation des métiers variés selon la taille et la nature de l'entreprise.

Il est possible d'identifier trois grands axes  :

  • Soutien Ă  l'activitĂ© commerciale  : prospecteur, tĂ©lĂ©prospecteur, promoteur des ventes, animateur des ventes, animateur rĂ©seau, etc.
  • Relation client  : vendeur, reprĂ©sentant, commercial, nĂ©gociateur, attachĂ© commercial, distributeur, courtier, etc.
  • Management des Ă©quipes commerciales  : chef des ventes, superviseur, responsable de secteur, assistant de manager ...

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 ChargĂ© d'affairesđŸ’Œ Commercial📞 Conseiller relation client📊 Chef des ventes🏱 Vendeur📈 Technico-commercial

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Pose nous ta question, Edumapper te répondra rapidement.

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