Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC forme des commerciaux capables de gérer la prospection, la négociation et la fidélisation des clients. La formation dure 2 ans et prépare à des métiers variés dans le domaine commercial. Les étudiants acquiÚrent des compétences en gestion de la relation client et en digitalisation, avec un stage obligatoire de 16 semaines.
BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
đ Gestion de la relation clientđŒ NĂ©gociation-venteđ Digitalisation de la relation clientđ Animation et dĂ©veloppement de rĂ©seaux clientsđ Culture gĂ©nĂ©raleđ Langue vivante Ă©trangĂšre
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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