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ISCB - Institut supérieur de commerce et de bureautique

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Tours
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC se déroule sur 2 ans et vise à former des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client. Ils peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle ou en école de commerce.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture gĂ©nĂ©rale et expression🌐 Anglais📊 Culture Ă©conomique, juridique et managĂ©rialeđŸ€ Relation client et nĂ©gociation venteđŸ’» Relation client Ă  distance et digitalisation📈 Relation client et animation de rĂ©seaux
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Poursuites d'Ă©tudes  : Licence pro gĂ©nĂ©rale ou professionnelle - Bachelor - Master(e) pro - Ecole de commerce

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce📚 Bachelor🎓 Master pro

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Les mĂ©tiers envisagĂ©s  : ChargĂ© d'affaires ou de clientĂšle - Animateur des ventes - Responsable e-commerce - Technico-commercial 


On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 ChargĂ© d'affairesđŸ’Œ Responsable e-commerce📞 Conseiller relation client📊 Technico-commercialđŸ›ïž Vendeur en magasin📈 Chef des ventes
Débouchés professionnels des 22989 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : Excelia
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInExcelia
MACIF168
BNP Paribas94
Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou58
Safran46
Thales45

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