Les entreprises dans lesquelles le titulaire du BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) exerce ses activités s'adressent aussi bien à une clientèle de particuliers (grand public) que de professionnels (entreprises, administrations, professions libérales, artisans, etc.).

Il exploite en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l'activité de l'unité commerciale. Il mène des actions pour attirer le client, l'accueillir et lui vendre les produits et/ou services répondant à ses attentes, le fidéliser. Il veille à adapter en permanence l'offre commerciale en fonction de l'évolution du marché.

Type d'emplois accessibles

• Conseiller de vente et de services
• Vendeur/conseiller
• Vendeur/conseiller e-commerce
• Chargé de clientèle
• Chargé du service client
• Marchandiseur
• Manager adjoint
• Second de rayon
• Manager d'une unité commerciale de proximité