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Of-Cfa Institut du Marais Charlemagne Polles

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Paris 10e Arrondissement
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme des commerciaux généralistes capables de piloter la relation client sous toutes ses formes. La formation dure 2 ans et prépare à des métiers variés dans le domaine commercial, avec un accent sur la digitalisation et la relation client. Les étudiants acquiÚrent des compétences en négociation, vente et gestion de la relation client, tant en présentiel qu'à distance.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociation-vente📊 Culture Ă©conomique📚 Culture gĂ©nĂ©raleđŸ’» Relation client digitale📅 Organisation commerciale📞 Prospection clientĂšle
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

AprÚs l'obtention du BTS NDRC, de nombreuses possibilités de poursuite d'études sont ouvertes. Vous pourrez poursuivre vos études en BAC+3 Licence professionnelle ou Bachelor (sur dossier) notamment dans les filiÚres du Commerce, du E-Commerce, du Marketing, du Management, de la Banque-Assurance ou encore de la Gestion ou intégrer une école de commerce par la voie des admissions parallÚles. Au sein de notre établissement, vous pourrez poursuivre votre parcours de formation en alternance en intégrant un BAC +3 Responsable du Développement Commercial pour développer une expertise en Business Développement et Management stratégique de l'entreprise.

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Les perspectives d'emploi aprĂšs un BTS NDRC sont Ă©galement nombreuses. La formation donne accĂšs Ă  de multiples possibilitĂ©s car les profils commerciaux sont trĂšs recherchĂ©s par les entreprises quels que soient leurs secteurs d'activitĂ©s  : industrie, services, banque, grande distribution, assurance, e-commerce, tĂ©lĂ©communications...

Le titulaire du BTS NDRC accĂšde Ă  un large Ă©ventail de mĂ©tiers liĂ©s Ă  la vente et Ă  la relation client, notamment  :

  • ChargĂ© d'affaires
  • ChargĂ© de clientĂšle
  • Animateur rĂ©seau
  • Commercial B to B
  • Community Manager
  • Commercial Web e-commerce
  • Conseiller technico-commercial

Selon son expĂ©rience, le titulaire du BTS NDRC peut Ă©voluer vers des fonctions de Management d'Ă©quipe  :

  • Responsable d'Ă©quipe
  • Responsable e-commerce
  • Responsable de secteur

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ ChargĂ© d'affaires📞 ChargĂ© de clientĂšleđŸ›ïž Commercial B to B🌐 Community Manager🛒 Commercial Web e-commerce📊 Technico-commercial

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