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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Colmar
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et digitalisation. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer des écoles de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📊 Relation clientđŸ’Œ NĂ©gociation vente📈 Digitalisation📚 Culture Ă©conomiqueđŸ—Łïž Langue vivante📝 Atelier professionnalisation
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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L’annĂ©e derniĂšre

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

L'entreprise doit ĂȘtre trouvĂ©e avant de dĂ©poser sa candidature !

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Licence professionnelle commerce, distribution, négociation commerciale, bachelors,

quelques exemples  :

  • licence pro mĂ©tiers du commerce international
  • licence pro commerce et distribution
  • licence pro e-commerce et marketing numĂ©rique
  • licence pro manager technico-commercial
  • licence pro commercialisation de produits bancaires
  • licence pro marketing des produits financiers et d’assurance
  • licence pro management de la relation commerciale
  • et bien d’autres

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence pro commerce🎓 Licence pro e-commerce🎓 École de commerce🎓 Licence pro marketing🎓 Licence pro gestion

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

AprĂšs l’obtention de votre BTS NDRC, vous bĂ©nĂ©ficierez d’un large choix de mĂ©tiers qui recrutent des professionnels possĂ©dant des compĂ©tences en nĂ©gociation, gestion de la relation client et utilisation des outils digitaux.

Le diplĂŽmĂ© est appelĂ© Ă  exercer des missions variĂ©es en fonction de la taille de l’entreprise.

Il peut ĂȘtre
conseiller commercial en assurances
,
chargé de clientÚle bancaire
,
commercial
,
vendeur à domicile, téléconseiller, technico-commercial, animateur des ventes, merchandiser e-commerce

 Avec de l’expĂ©rience, le titulaire du
BTS NDRC
peut évoluer en termes de
responsabilités managériales
ou de
secteur géographique
et devenir
manager d’équipe
,
responsable de secteur
,
chef de réseaux



On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ ChargĂ© d'affaires📞 Conseiller client🛒 Commercial🏱 Vendeur📊 Technico-commercial📈 Responsable de secteur

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