Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage - EntiÚrement en distanciel
Le BTS NDRC est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer la relation client de maniÚre digitale et traditionnelle. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs, allant de la vente à la gestion de la relation client, avec des opportunités d'évolution vers des postes de management. Les cours sont dispensés en ligne et en entreprise, favorisant une approche pratique.