BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage

Le BTS Management Commercial Opérationnel (anciennement BTS MUC) a pour objectf de former des responsables d'unités commerciales. Dans ce cadre, le titulaire du BTS remplit les missions suivantes : vente de produits et/ou services, accueil et conseil clientèle, opérations de prospection et de fidélisation, coordinnation des ressources tant humaines que matérielles, tout en veillant à la rentabilité de son pôle d'intervention. Cette formation est accessible en contrat d'apprentissage ; les connaissances et compétences acquises au cours de la formation (Lundi et Mardi) sont transposées en entreprise, favorisant ainsi le développement des savoir-faire et de l'employabilité. Le BTS est composé de matières généralistes et de matières professionnelles.