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IPAC CHAMBERY - CFA IFA des ALPES

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le Bourget-du-Lac
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client forme des managers commerciaux capables de gérer la relation client de la prospection à la fidélisation. La formation, d'une durée de 2 ans, intÚgre des matiÚres généralistes et professionnelles, et se déroule en partie à distance. Les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et utilisation des outils numériques.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture gĂ©nĂ©rale📈 Relation clientđŸ’Œ NĂ©gociation vente🌐 Digitalisation📊 Culture Ă©conomique
Format
Partiellement Ă  distance
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

L'entreprise doit ĂȘtre trouvĂ©e avant de dĂ©poser sa candidature !

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Poursuite d'Ă©tudes possible en Bachelor ou Licence professionnelle dans les domaines du commerce, du marketing, de la logistique, notamment.

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Débouchés professionnels au sein d'entités commerciales.

Exemples de missions accessibles avec un BTS NDRC  :

  • DĂ©veloppement commercial

  • Gestion de la relation avec la clientĂšle

  • Gestion et animation de l'offre de produits et de services

  • Gestion de la e-relation, de la relation commerciale Ă distance et de la vente en e-commerce

  • Animation de rĂ©seaux

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ ChargĂ© d'affaires📞 Conseiller client🛒 Commercial itinĂ©rant🏱 Vendeur en magasin📊 Technico-commercial

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