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ISCIO - Institut supérieur de commerce et d'informatique d'Orsay

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Orsay
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des commerciaux experts en négociation et gestion de la relation client. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à maßtriser les techniques de vente, gérer la relation client à distance, et utiliser des outils numériques. Ils peuvent poursuivre vers des licences professionnelles ou écoles de commerce.

Nous n’avons pas identifiĂ© de reconnaissance par le MinistĂšre de l’Enseignement SupĂ©rieur et de la Recherche
BTS, BTS Services
2 ans
📈 Relation clientđŸ’» DigitalisationđŸ› ïž NĂ©gociation📊 Marketing📚 Gestion commerciale
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

vous pouvez poursuivre vers un BC + 3 “bachelor”, licence pro, marketing numĂ©rique, gestion ou une Ă©cole de commerce

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Les dĂ©bouchĂ©s sont nombreux  :

Vendeur, représentant, commercial terrain, négociateur, délégué commercial, conseiller commercial, chargé d'affaires ou de clientÚle, technico-commercial,

Télévendeur, téléconseiller, téléopérateur, conseiller client à distance, chargé d'assistance, téléacteur, téléprospecteur, technicien de la vente à distance de niveau expert,

Animateur commercial site e-commerce, assistant responsable e-commerce, commercial e-commerce, commercial web-e-commerce Marchandiseur, chef de secteur, e-marchandiseur

Animateur réseau, animateur des ventes conseiller, vendeur à domicile, représentant, ambassadeur

Les poursuites d'Ă©tudes se portent vers les licences professionnelles  :

  • Marketing numĂ©rique
  • E Commerce
  • Management de forces de vente
  • Gestionnaire de rĂ©seaux commerciaux

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📞 Conseiller client📊 ChargĂ© d'affaires🛒 Vendeur📈 Technico-commercial
Débouchés professionnels des 240 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : CFA ISCIO
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInCFA ISCIO
CEA5
Thales3
ACCECIT2
COMEARTH2
McDonald's2

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