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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Savigny-sur-Orge
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client se déroule sur 2 ans et vise à former des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et gestion de projet, leur permettant d'évoluer vers des postes de managers de la vente ou de commerciaux. Ils peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle ou en école de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture gĂ©nĂ©rale🌍 Économie d'entreprise📈 Management de l'Ă©quipe commerciale📊 DroitđŸ€ Relations client📅 Gestion de projet
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 1252 candidats pour 36 places soit 34 candidats par place
1 candidat sur 10
ont eu une proposition d'admission
Résultats au bac des élÚves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
3%
Bac Techno
45 %
Bac Pro
52 %
Spécialités des admis en bac techno, par couples, des plus courants aux moins courants
Mercatique + Droit et Economie
Ressources humaines et communication + Droit et Economie
Gestion et Finance + Droit et Economie
Sciences et techniques sanitaires et sociales + Chimie, biologie et physiopathologie humaines
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

Licences gĂ©nĂ©rales  : Ă©conomie et gestion, management, gestion, AES

  • Licences professionnelles  : digitalisation, web marketing, communication, Ă©vĂ©nementiel, immobilier, automobile, banque

  • BUT  : GEA, information et communication, techniques de commercialisation

  • PrĂ©pa ATS pour obtenir une Ă©cole de commerce ou de management

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence pro digitalisation📚 Licence pro communication📈 BUT GEAđŸ« PrĂ©pa ATS

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

DĂ©bouchĂ©s  :

  • Dans le domaine de la relation client  : Responsable clientĂšle, ChargĂ© de prospection, Chef de secteur, Commercial

  • Dans le domaine du digital  : animateur commercial sur les rĂ©seaux sociaux (Social Seller), animateur de communautĂ© Web (Community Manager), responsable de la relation commerciale en ligne.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 Responsable clientĂšle📞 ChargĂ© de prospection📊 Chef de secteurđŸ’Œ Commercial🌐 Community Manager
Débouchés professionnels des 3416 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : Lycée Jean-Baptiste Corot
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInLycée Jean-Baptiste Corot
McDonald's17
Carrefour14
Safran13
BNP Paribas12
Société Générale11

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