Le titulaire du BTS MCO accède à plusieurs niveaux de responsabilité, en fonction de son expérience, de la taille de l'organisation qui l'emploie et des opportunités professionnelles qui s'offrent à lui. Il peut être amené à créer ou reprendre une unité commerciale en qualité d'entrepreneur. Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel du diplôme concerné sont les suivantes  :

Dès l'obtention du BTS

• vendeur/conseiller e-commerce
• vendeur/conseil
• conseiller de vente et de services
• chargé de clientèle
• chargé du service client
• marchandiseur
• manageur adjoint
• second de rayon
• manageur d'une unité commerciale de proximité

Avec expérience

• responsable e-commerce
• chef des ventes
• chef de rayon
• responsable de drive
• responsable adjoint
• manageur de caisses
• manageur de rayon(s)
• manageur de la relation client
• responsable de secteur, de département
• manageur d'une unité commerciale