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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Strasbourg
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des commerciaux généralistes capables de gérer la relation client dans un cadre omnicanal. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client. Ils sont préparés à des métiers variés dans le domaine commercial.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociationđŸ’» Digitalisation📊 Marketing📞 Relation client📚 Communication📊 Gestion commerciale
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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L’annĂ©e derniĂšre

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

L'entreprise doit ĂȘtre trouvĂ©e avant de dĂ©poser sa candidature !

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Le BTS a pour objectif l'
insertion professionnelle
mais avec un trÚs bon dossier une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallÚles.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le diplĂŽmĂ© est appelĂ© Ă  exercer des missions variĂ©es en fonction de la taille de l’entreprise. Il peut ĂȘtre conseiller commercial en assurances, chargĂ© de clientĂšle bancaire, commercial, vendeur Ă  domicile, tĂ©lĂ©conseiller, technico-commercial, animateur des ventes, merchandiser e-commerce
 Avec de l’expĂ©rience, le titulaire du BTS NDRC peut Ă©voluer en termes de responsabilitĂ©s managĂ©riales ou de secteur gĂ©ographique et devenir manager d’équipe, responsable de secteur, chef de rĂ©seaux


On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ§‘â€đŸ’Œ ChargĂ© d'affairesđŸ’Œ Commercial📞 Conseiller client🏱 Vendeur📊 Technico-commercial

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