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BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Paris
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des techniciens supérieurs capables de gérer la relation client de maniÚre digitale et traditionnelle. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à prospecter, négocier et fidéliser la clientÚle, tout en développant des compétences en communication et en management commercial. Les débouchés incluent des postes de commerciaux et de managers.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📊 Culture gĂ©nĂ©rale📈 NĂ©gociationđŸ’Œ Relation client📅 Gestion de projet🌐 Digitalisation📞 Prospection
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Perspectives en matiĂšre de poursuites d'Ă©tudes

  • Licence professionnelle
  • Ecole de gestion
  • A.E.S -- Ressources humaines
  • Ecole de commerce

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence professionnelleđŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Perspectives en matiĂšre d'insertion professionnelle

EmployabilitĂ©  : Bonne, voire excellente pour les profils particuliĂšrement bien adaptĂ©s, leur assurant une bonne rĂ©munĂ©ration

  • Commercial (conseiller de clientĂšle, chargĂ© d'affaires, tĂ©lĂ©vendeur, tĂ©lĂ© conseiller, prospecteur...)
  • Responsable fonctionnel avec une rapide expĂ©rience. (chef des ventes, responsable des ventes, responsable d'Ă©quipes de prospection, responsable de secteur, assistant manager ...)

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📞 ChargĂ© d'affaires📊 Responsable des ventes📈 Conseiller de clientĂšleđŸ›ïž Vendeur

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