Edumapper
Lycée Jean Monnet

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client

La Queue-lez-Yvelines
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC, d'une durée de 2 ans, forme des professionnels capables de gérer la relation client à travers des techniques de vente et de négociation. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs, allant de la vente à la gestion de la relation client, tout en ayant la possibilité de poursuivre leurs études en licence professionnelle ou en école de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📞 Relation ClientđŸ’» Digitalisation📊 Culture ÉconomiqueđŸ—Łïž Anglais📚 Culture GĂ©nĂ©raleđŸ› ïž Atelier Professionnalisation
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 478 candidats pour 35 places soit 13 candidats par place
1 candidat sur 3
ont eu une proposition d'admission
RĂ©sultats au bac des Ă©lĂšves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans l'ensemble inférieurs à la moyenne nationale.
đŸ«€
đŸ”„
TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
16%
Bac Techno
42 %
Bac Pro
42 %
Spécialités des admis en bac techno, par couples, des plus courants aux moins courants
Mercatique + Droit et Economie
Ressources humaines et communication + Droit et Economie
SystĂšmes d'information et de Gestion + Droit et Economie
Gestion et Finance + Droit et Economie
Sciences et techniques sanitaires et sociales + Chimie, biologie et physiopathologie humaines
Estimer mes chances d'admission
Ces informations ne sont pas justes ?

Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
đŸ„Š
đŸ„Š
Comparer Ă  une autre formation

Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
🙏

Donne ton avis sur la formation !

Tu es ou tu as été étudiant dans cette formation : ton avis est super important pour les futurs étudiants !

Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais aussi une poursuite d'Ă©tudes, avec un bon dossier  :

  • en licence professionnelle du domaine commercial

  • en Ă©cole supĂ©rieure de commerce ou de gestion par le biais des concours admissions parallĂšles.

Poursuite d'Ă©tudes dans des secteurs trĂšs diversifiĂ©s  : commerce, commerce international, professions immobiliĂšres, banques, assurances, publicitĂ©, logistique...

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence ProđŸ« École de Commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensembvle des activitĂ©s avant, pendant et aprĂšs l'achat  : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, nĂ©gocation/vente, suivi aprĂšs-vente.

DĂ©bouchĂ©s professionnels  : le positionnement gĂ©nĂ©raliste du diplĂŽme BTS NDRC permet Ă  son titulaire d'exercer dans tous les domaines sans exclusion.

En dĂ©but de carriĂšre  : vendeur, reprĂ©sentant, agent commercial, conseiller clientĂšle, nĂ©gociateur dĂ©lĂ©guĂ©, tĂ©lĂ©vendeur, conseiller client Ă  distance; animatuer commercial site e-commerce, merchandiseur, chef de secteur, e-merchandiseur, conseiller, vendeur Ă  domicile.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📞 Conseiller Client📊 ChargĂ© d'Affaires🏱 Vendeur📈 Technico-commercial

Tu as une question sur la formation ?

Pose nous ta question, Edumapper te répondra rapidement.

đŸ€”
Estimer mes chances d'admission
Edumapper Logo
Aider chaque étudiant à bien s'orienter dans ses études supérieures
Abonne-toi Ă  la newsletter
En cliquant sur "Je m’abonne" j’ai pris connaissance de la politique de confidentialitĂ© d’Edumapper.
Formations
À propos
FiliĂšres
Types de formations
Mentions légalesConditions GénéralesPolitique de confidentialitéMes préférences de cookie
© 2025 Edumapper. Tous droits réservés.
1.25.1-beta.224