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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

ChĂąlons-en-Champagne
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à utiliser des outils numériques pour interagir avec les clients et développer des stratégies commerciales. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📞 Relation clientđŸ’Œ NĂ©gociation vente🌐 Digitalisation📊 Culture Ă©conomique📚 Culture gĂ©nĂ©rale🇬🇧 Anglais
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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L’annĂ©e derniĂšre

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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Vous pourrez Ă©galement poursuivre vos Ă©tudes en  :

  • licence professionnelle

  • en Ă©coles de commerce (sur concours)

  • Ă  l'universitĂ©

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Suite Ă  votre formation et grĂące Ă  l'expĂ©rience acquise, vous pourrez travailler dans les domaines suivants  :

\* Soutien Ă  l'activitĂ© commerciale  : vendeur, reprĂ©sentant, commercial, nĂ©gociateur, conseiller de clientĂšle

\* Relation client  : prospecteur, tĂ©lĂ©prospecteur, promoteur des ventes, animateur des ventes

\* Management de l'Ă©quipe commerciale  : chef des ventes, superviseur, responsable de secteur.

\* Digitalisation  : tĂ©lĂ©vendeur, conseiller client Ă  distance, rĂ©dacteur web e-commerce, responsable e-commerce, responsable de rĂ©seaux

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 Commercial📞 Conseiller clientđŸ’Œ ChargĂ© d'affaires📊 Chef des ventes🛒 Vendeur📈 Technico-commercial

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