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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Champagnole
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC se déroule sur 2 ans et vise à former des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client. Ils peuvent poursuivre leurs études en licence professionnelle ou intégrer des écoles de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociationđŸ’» Digitalisation📊 Marketing📚 Gestion de la relation client📞 Communication📊 Analyse de marchĂ©
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 106 candidats pour 30 places soit 3 candidats par place
Tous les candidats
ont eu une proposition d'admission
Résultats au bac des élÚves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans l'ensemble inférieurs à la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
20%
Bac Techno
20 %
Bac Pro
60 %
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
1694,49 euros annuels ou 1558,93 euros si paiement en une seule fois (Montant pour 2024/2025)
Boursiers
1694,49 euros annuels ou 1558,93 euros si paiement en une seule fois (Montant pour 2024/2025)
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

Votre BTS en poche, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Votre BTS en poche, vous pouvez ĂȘtre embauchĂ© immĂ©diatement. Le BTS NDRC est un diplĂŽme recherchĂ© par les entreprises dans de nombreux secteurs (assurance, banque, automobile, tourisme, agence du web, industries diverses...) Vous occuperez un poste de commercial ou de chargĂ© d'affaires, chargĂ© de secteur, conseiller clientĂšles...Vous serez amenĂ© Ă  gĂ©rer un portefeuille clients Ă  360° mais aussi, Ă  mettre en place une relation client omnicanale et pĂ©renne en utilisant des outils de technologie commerciale (logiciels spĂ©cifiques, applications).

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📊 ChargĂ© d'affaires📞 Conseiller client📈 Vendeur🏱 Gestionnaire de contrats

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