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BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client

Nanterre
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. En 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en négociation, vente, et digitalisation. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou école de commerce. Les débouchés incluent des postes variés dans le secteur commercial.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociation-venteđŸ’» Digitalisation📊 Culture Ă©conomique📚 Culture gĂ©nĂ©raleđŸ—Łïž Anglais
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 2134 candidats pour 30 places soit 71 candidats par place
1 candidat sur 11
ont eu une proposition d'admission
RĂ©sultats au bac des Ă©lĂšves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
17%
Bac Techno
35 %
Bac Pro
48 %
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

  • Licences Professionnelles (communication digitale, banque, marketing, grande distribution...)
  • Institut Universitaire Professionnel (IUP)
  • Ecole de commerce sur concours

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le technicien supĂ©rieur NDRC est un commercial gĂ©nĂ©raliste. Il dĂ©veloppe la relation client en prĂ©sentiel, Ă  distance, dans l'e-relation. Il peut exercer des mĂ©tiers variĂ©s dans des organisations diverses  :

Le soutien de l'activitĂ© commerciale  : prospecteur, tĂ©lĂ©prospecteur, promoteur de ventes, animateur de ventes..

La relation client  : reprĂ©sentant, commercial, nĂ©gociateur, dĂ©lĂ©guĂ© commercial, conseiller en clientĂšle.

La relation client Ă  distance et l'e-relation  : tĂ©lĂ©vendeur, tĂ©lĂ©conseiller, technicien de la vente Ă  distance de niveau expert, commercial web-e-commerce.

La supervision, l'animation d'Ă©quipes  : Animation de rĂ©seaux de distributeurs, de partenaires, de vente directe  : marchandiseur, responsable de secteur.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ ChargĂ© d'affairesđŸ’Œ Commercial📞 Conseiller client📊 Technico-commercial🏱 Vendeur en magasin

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