Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Enseignements généraux: - Culture générale et expression - Culture économique, juridique et managériale - Langue vivante étrangère Enseignements professionnels: - Développement de la relation client et vente conseil - Animation et dynamisation de l'offre commerciale - Gestion opérationnelle - Management de l'équipe commerciale Diplôme de l'Education Nationale Niveau de diplôme: 5 (bac+2)