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Lycée La Herdrie

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Basse-Goulaine
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer et développer la relation client à travers divers canaux, y compris le digital. Les diplÎmés peuvent travailler dans des secteurs variés tels que la distribution, les services, et la banque. Ils acquiÚrent des compétences en négociation, gestion de la relation client, et digitalisation des outils de communication.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📊 Techniques de nĂ©gociationđŸ’» Digitalisation📈 Gestion de la relation client📚 Culture Ă©conomiqueđŸ—Łïž Langue vivante📅 Management
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Licence Professionnelle : Commerce, Marketing, Gestion des Organisations, Management des UnitĂ©s Commerciales


Formations spĂ©cialisĂ©es : DiplĂŽmes en NĂ©gociation et Relations Commerciales, Formations en Digital Marketing, Formations en E-commerce

Concours de la Fonction Publique : Concours pour devenir attachĂ© commercial dans des administrations publiques

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence pro en commerce📊 Formations en marketing📚 DiplĂŽmes en NĂ©gociationđŸ’» Formations en e-commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Secteur Commercial

  • Commercial(e)
  • Responsable des ventes
  • Technico-commercial(e)

Secteur de la Relation Client

  • ChargĂ©(e) de clientĂšle
  • Responsable de la relation client
  • Conseiller(Ăšre) en assurances

Secteur Marketing

  • Chef(fe) de produit
  • Consultant(e) en marketing digital
  • Responsable e-commerce

Secteur des Affaires

  • ChargĂ©(e) d'affaires
  • Responsable de dĂ©veloppement commercial

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📞 ChargĂ© de clientĂšle📊 Responsable des ventes📈 Technico-commercial📚 Conseiller en assurances🛒 Responsable e-commerce

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