Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Le BTS management commercial opérationnel forme des responsables d'unités commerciales. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à gérer une équipe, à assurer la relation client et à dynamiser l'offre commerciale. Ils peuvent évoluer vers des postes tels que chef de rayon ou directeur de magasin.