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BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client

Champigny-sur-Marne
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC, d'une durée de 2 ans, forme des professionnels capables de gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client. Les débouchés incluent des postes de commerciaux et de managers de vente.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📊 Culture GĂ©nĂ©rale📈 Relation clientđŸ’» Digitalisation📚 Culture Ă©conomiqueđŸ—Łïž NĂ©gociation vente📞 Relation client Ă  distance
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 1912 candidats pour 35 places soit 54 candidats par place
1 candidat sur 12
ont eu une proposition d'admission
RĂ©sultats au bac des Ă©lĂšves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
15%
Bac Techno
44 %
Bac Pro
41 %
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

Poursuite d'Ă©tudes :

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un trÚs bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallÚles.

Exemples de formations poursuivies

  • Licence pro commerce spĂ©cialitĂ© commerce, distribution
  • DiplĂŽme d'École supĂ©rieure de commerce

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence pro commerceđŸ« École supĂ©rieure de commerce📚 Licence LMD

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

DĂ©bouchĂ©s professionnels :

Exemple(s) de mĂ©tier(s) :

  • agent/e gĂ©nĂ©ral/e d'assurances
  • attachĂ©/e commercial/e
  • chargĂ©/e de clientĂšle banque
  • chef/fe des ventes
  • conseiller/Ăšre en assurances
  • courtier/Ăšre
  • gestionnaire de contrats d'assurance
  • technico-commercial/e en agroalimentaire
  • tĂ©lĂ©vendeur/euse
  • vendeur/euse en magasin
  • vendeur/euse en micro-informatique et multimĂ©dia

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ Agent gĂ©nĂ©ral d'assurancesđŸ’Œ ChargĂ© d'affaires🏩 ChargĂ© de clientĂšle📈 Chef des ventes📞 Conseiller relation client🛒 Vendeur en magasin

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