Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC forme des commerciaux généralistes capables de gérer la relation client dans divers secteurs. Sur 2 ans, les étudiants apprennent à cibler, prospecter, et animer des réseaux commerciaux. Ils acquiÚrent des compétences en négociation et digitalisation, favorisant leur insertion professionnelle ou poursuite d'études.