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BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Béziers
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

2 jours en centre de formation / 3 jours en entreprise La formation théorique comprend les modules de formation suivants : * culture générale et expression * LV1 * culture économique, juridique et managériale * relation client et négociation vente * relation client à distance et digitalisation * relation client et animation de réseaux * atelier de professionnalisation

BTS contrôlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
Format
Info non trouvée
Apprentissage
Obligatoire
Stage
Info non trouvée
International
Info non trouvée
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont à la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépôt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'études

Le titulaire du BTS NDRC, avec de bons résultats, pourra poursuivre sa formation en licence, licence professionnelle ou en bachelor

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les études suivantes :

💼 Débouchés professionnels

Le titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et organise l'activité commerciale, négocie et assure les ventes, exploite et produit des informations commerciales, assure le management de l'activité commerciale et participe à la mise en œuvre et à l'évolution de la politique commerciale

L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.

Les emplois auxquels il peut prétendre relèvent tous de la fonction commerciale. Il peut être prospecteur ou téléprospecteur, animateur des ventes ou de réseau. En relation directe avec la clientèle dans de multiples domaines (banque, assurance, immobilier..).

Suite possible  : BACHELOR sur dossier et entretiens

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

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