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BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Sainte-Marie
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client se déroule sur 2 ans et vise à former des professionnels capables de gérer la relation client de maniÚre efficace. Les étudiants apprennent à développer une clientÚle, à négocier et à utiliser des outils numériques pour optimiser la relation client. Les débouchés incluent des postes variés dans le domaine commercial.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture gĂ©nĂ©rale🌐 AnglaisđŸ€ Relation clientđŸ’» Digitalisation📈 NĂ©gociation vente📊 Culture Ă©conomique
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un trĂšs bon dossier, une poursuite d'Ă©tudes est envisageable  :

  • En
licence professionnelle
du domaine commercial,
  • En
licence LMD : L3 Ă  l’universitĂ©,
  • En
école supérieure de commerce ou de gestion
par le biais des admissions parallĂšles,
  • En classe prĂ©paratoire ATS

Il est tout à fait possible de poursuivre des études dans des secteurs trÚs diversifiés (tourisme, professions immobiliÚres, hÎtellerie et restauration, transport, banque et assurance, publicité...)

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École supĂ©rieure de commerce📚 Classe prĂ©paratoire ATS

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le positionnement généraliste du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client permet à son titulaire d'exercer dans tous les domaines sans exclusion

En dĂ©but de carriĂšre :

  • Vendeur - ReprĂ©sentant - NĂ©gociateur - DĂ©lĂ©guĂ© commercial

  • TĂ©lĂ©vendeur - Conseiller client Ă  distance

  • Animateur commercial site e-commerce - Assistant responsable e-commerce

  • Marchandiseur - Chef de secteur - e-marchandiseur

  • Conseiller - Vendeur Ă  domicile

AprĂšs quelques annĂ©es d'expĂ©rience :

  • Superviseur- Manageur d'Ă©quipe - Responsable de secteur

  • Responsable e-commerce - RĂ©dacteur web e-commerce

  • Responsable de rĂ©seau - Animateur de rĂ©seau

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

👔 Vendeur📞 TĂ©lĂ©vendeurđŸ’Œ ChargĂ© d'affaires📊 Responsable e-commerce🛒 Conseiller client📈 Animateur commercial
Débouchés professionnels des 327 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : BTS NDRC AU LYCEE LE VERGER (négociation et digitalisation de la RC)
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInBTS NDRC AU LYCEE LE VERGER (négociation et digitalisation de la RC)
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