Format et contenu de la formation
BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client
Le BTS NDRC est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer la relation client et à développer des compétences en négociation. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs, allant de la vente à la gestion de la relation client, et ont la possibilité de poursuivre leurs études en licence professionnelle.