Format et contenu de la formation
BTS - Services - Négociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage
Le BTS NDRC est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants aux métiers de la vente et de la relation client. Les diplÎmés acquiÚrent des compétences en négociation, gestion de la relation client et digitalisation. Ils peuvent intégrer le marché du travail ou poursuivre leurs études en licence professionnelle.