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Institut Les Tourelles

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Rouen
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC est une formation de 2 ans qui prépare les étudiants à gérer la relation client dans un environnement digitalisé. Les objectifs incluent la prospection, la négociation et la fidélisation de la clientÚle. Les diplÎmés peuvent travailler dans divers secteurs commerciaux ou poursuivre leurs études en licence professionnelle.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📈 NĂ©gociationđŸ’» Digitalisation📊 Marketing📚 Gestion de la relation client📞 Communication📊 Prospection
Format
Hybride
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

A l'Institut Les Tourelles aprĂšs votre BTS vous pourrez prĂ©parer :

  • une licence CVM (Commerce Vente Marketing)

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Les futurs collaborateurs seront capables d’assurer les fonctions de  :

  • Superviseur.se,
  • Responsable d'Ă©quipe,
  • Animateur-trice plateau,
  • Manageur-e d'Ă©quipe,
  • Responsable e-commerce,
  • Animateur-trice commercial(e) de communautĂ©s web,
  • Responsable de secteur,
  • Chef(fe) de rĂ©seau, Directeur-trice de rĂ©seau,
  • Responsable de rĂ©seau,
  • Animateur-trice de rĂ©seau,
  • Responsable de zone,
  • Promoteur de ventes.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ ChargĂ© d'affairesđŸ’Œ Commercial📊 Responsable e-commerce📞 Conseiller client📈 Vendeur📋 Technico-commercial
Débouchés professionnels des 723 personnes ayant étudié (toutes formations confondues) dans l'établissement : INSTITUT LES TOURELLES Rouen
Ces donnĂ©es proviennent du profil LinkedIn de l’établissement :
LinkedInINSTITUT LES TOURELLES Rouen
EDF15
Leroy Merlin7
CESI4
LKDM4
Sanofi4

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