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Lycée du DiadÚme - Te tara o mai'ao

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client

Pirae
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client de A à Z, de la prospection à la fidélisation. Les étudiants apprennent à utiliser les nouvelles technologies pour interagir avec les clients et à développer des compétences en communication et en négociation. La formation inclut 16 semaines de stage.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Culture gĂ©nĂ©rale🌍 Langue vivante📈 Culture Ă©conomiqueđŸ’Œ Relation clientđŸ’» DigitalisationđŸ› ïž Atelier pro
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 343 candidats pour 24 places soit 14 candidats par place
1 candidat sur 5
ont eu une proposition d'admission
RĂ©sultats au bac des Ă©lĂšves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans l'ensemble inférieurs à la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
29%
Bac Techno
43 %
Bac Pro
29 %
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

MalgrĂ© l’aspect professionnalisant de cette formation, les Ă©tudiants peuvent s’orienter vers d’autres Ă©tudes. Ce BTS permet l’accĂšs Ă  diĂ©rentes licences, notamment celle d’économie et gestion ou les licences professionnelles de commerce.

Les Ă©tudiants peuvent Ă©galement se diriger vers les Ă©coles de commerce qui pratiquent souvent l’admission parallĂšle.

Possibilité d'intégrer la prépa ATS Economie-gestion

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

La dénomination des emplois relevant des activités du titulaire du BTS NDRC Client varie en fonction du type d'activité, de la taille de l'organisation ainsi que des domaines de la relation client. Il accÚde en fonction de son expérience et des opportunités à plusieurs niveaux de responsabilité.

Les appellations les plus courantes des emplois relevant du champ professionnel sont les suivantes  :

Vendeur, Représentant, Commercial terrain, Négociateur

Délégué commercial, Conseiller commercial, Chargé d'affaires ou de clientÚle, Technico commercial

Télévendeur, Télé conseiller, Conseiller client à distance

Conseiller clientÚle, Chargé d'assistance, Téléacteur, Téléprospecteur

Technicien de la vente Ă  distance de niveau expert

Animateur commercial site e-commerce, Assistant responsable e-commerce

Commercial e-commerce, Commercial web-e-commerce

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ’Œ Commercial📞 Conseiller client📊 ChargĂ© d'affaires🛒 Vendeur📈 Technico-commercial

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Pose nous ta question, Edumapper te répondra rapidement.

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