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Lycée polyvalent Fourier Saint-Germain

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client

Auxerre
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client se prépare en 2 ans. Il vise à former des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation, en utilisant des outils numériques. Les étudiants effectuent 16 semaines de stage en entreprise.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📚 français🌍 langue vivante📈 Ă©conomie gĂ©nĂ©rale📊 Ă©conomie d'entreprise⚖ droit📊 gestion de clientĂšle
Format
Présentiel
Apprentissage
Info non trouvée
Stage
16 semaines
International
Info non trouvée
L’annĂ©e derniĂšre

il y a eu 264 candidats pour 18 places soit 14 candidats par place
1 candidat sur 4
ont eu une proposition d'admission
RĂ©sultats au bac des Ă©lĂšves admis
Les résultats au bac des admis à cette formation sont dans la moyenne nationale.
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TrÚs inférieurs
Moyenne nationale
TrÚs supérieurs
Bacs et spécialités les plus représentés parmi les admis à cette formation
Types de Bac des admis
Bac Général
0%
Bac Techno
58 %
Bac Pro
42 %
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais
Boursiers
Aucun frais
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

83.7 %🚀

Passent en deuxiÚme année

59.6 %🎓

Finalisent la formation

Le BTS a pour objectif l'insertion professionnelle mais avec un trÚs bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle du domaine commercial, en licence LMD (L3 en économie-gestion ou en sciences de gestion), en école supérieure de commerce ou de gestion ou en école spécialisée (écoles du réseau EGC, formations Négoventis etc.) par le biais des admissions parallÚles.

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence pro mention assurance, banque, finance🎓 Licence pro mention e-commerce et marketing numĂ©rique🎓 Licence pro mention mĂ©tiers du marketing opĂ©rationnel

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

Le technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un vendeur-manageur commercial qui gÚre la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation.. En fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable d'une équipe commerciale.

Il peut ĂȘtre employĂ©  :

  • dans le domaine du soutien Ă  l'activitĂ© commerciale  : prospecteur, tĂ©lĂ©prospecteur, promoteur de ventes, animateur de ventes, animateur rĂ©seau.

  • dans le domaine de la relation client  : vendeur, reprĂ©sentant, commercial, conseiller commercial, conseiller de clientĂšle, chagĂ© d'affaires, tĂ©lĂ©vendeur, responsable compte-clĂ©s, responsable ed secteur, ingĂ©nieur commercial, nĂ©gociant-distributeur...

Plus d'informations sur le site  : http://lyc89-fourier,=.ac-dijon.fr/nv-site/bts-negociation-et-relation-client/

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ Agent gĂ©nĂ©ral d'assurancesđŸ’Œ ChargĂ© d'affaires en gĂ©nie climatique🏩 ChargĂ© de clientĂšle banque📈 Chef des ventesđŸ§‘â€đŸ’» Commercial itinĂ©rant📞 Conseiller relation client

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