Format et contenu de la formation
BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - en apprentissage
Le BTS MCO forme des responsables opérationnels d'unités commerciales en 2 ans. Les étudiants apprennent à gérer une équipe, à assurer le fonctionnement d'une unité commerciale et à développer des compétences en relation client. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou écoles de commerce.