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Lycée polyvalent Maurice Genevoix

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Marignane
2 ans
BTS

Format et contenu de la formation

BTS - Services - NĂ©gociation et digitalisation de la Relation Client - en apprentissage

Le BTS NDRC forme des professionnels capables de gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation. Sur 2 ans, les étudiants acquiÚrent des compétences en communication, négociation et digitalisation. Ils peuvent poursuivre en licence pro ou intégrer des écoles de commerce.

BTS contrÎlé par l'Etat
BTS, BTS Services
2 ans
📚 Atelier de professionnalisation📖 Culture gĂ©nĂ©rale et expression📊 Culture Ă©conomique, juridique et managĂ©riale🌐 Relation client Ă  distanceđŸ€ Relation client et nĂ©gociation-vente
Format
Présentiel
Apprentissage
Obligatoire
Stage
16 semaines
International
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Frais de scolarité

Frais de scolarité par année
Aucun frais - les frais sont Ă  la charge de l'employeur
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Modalités de candidature

Date limite de dépÎt
jeudi 13 mars 2025
Frais de dossier
Pas de frais de candidature identifiés pour cette formation
Formation en Apprentissage

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Débouchés

🎓 Poursuite d'Ă©tudes

‱ En classe prĂ©paratoire ATS (Adaptation Techniciens SupĂ©rieurs) permettant de valider une licence d'Economie Gestion et de prĂ©parer les concours des Ă©coles supĂ©rieures de commerce (Passerelle 2) .

‱ En licence et Licence Professionnelle  : dans les domaines de Management des activitĂ©s commerciales, Marketing, Assurance, Banque, Finance, Commerce et Distribution, MĂ©tiers de l'immobilier, Ressources Humaines, Economie Gestion ...

On peut retrouver les anciens Ă©tudiants de cette formation dans les Ă©tudes suivantes :

🎓 Licence prođŸ« École de commerce

đŸ’Œ DĂ©bouchĂ©s professionnels

AccĂšs Ă  un marchĂ© de l'emploi dynamique  :

‱ En soutien Ă  l'activitĂ© commerciale  : tĂ©lĂ©prospecteur, promoteur des ventes, animateur de rĂ©seau, mĂ©tiers du e-commerce

‱ En relation avec le client professionnel et/ou particulier  : vendeur, commercial, chargĂ© de clientĂšle.

‱ En management des Ă©quipes commerciales  : chef des ventes, superviseur, assistant manager

‱ Accùs aux concours de la fonction publique.

On peut retrouver les anciens étudiants de cette formation dans les métiers suivants :

đŸ‘šâ€đŸ’Œ ChargĂ© d'affairesđŸ’Œ Commercial📞 Conseiller relation client📊 Chef des ventes📈 Technico-commercial

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